Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje podstawowe

Administratorem danych osobowych jest:

STUDIO KREATYWNE PATRYCJA POLIS-ZIELONKA
NIP: 572071759
E-mail kontaktowy: hello.printmycanvas@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Polityka Prywatności

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz składaniem zamówień Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkownika:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• dane do faktury,
• informacje dotyczące zamówienia,
• adres IP,
• dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia, kontaktu lub świadczenia usług drogą elektroniczną.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi płatności internetowych,
• kontaktu z klientem,
• realizacji wysyłki,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• prowadzenia działań marketingowych — wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody,
• prowadzenia statystyk oraz analizy działania strony internetowej,
• zabezpieczenia strony przed nadużyciami.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• lit. b — w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• lit. c — w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• lit. a — na podstawie zgody użytkownika,
• lit. f — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności w zakresie kontaktu z klientem, marketingu własnych usług oraz dochodzenia roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• operatorom płatności elektronicznych, w tym Przelewy24,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom platform sklepowych, w tym Shopify,
• biuru księgowemu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie zgodnie z zasadami przewidzianymi w RODO, w szczególności w związku z korzystaniem z usług Shopify lub narzędzi Google i Meta.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia roszczeń,
• do czasu cofnięcia zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

9. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

hello.printmycanvas@gmail.com

Polityka Cookies

10. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

11. Cele wykorzystywania cookies

Cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• obsługi koszyka zakupowego,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• działań analitycznych i marketingowych.

12. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Na stronie mogą być stosowane:

• cookies niezbędne,
• cookies funkcjonalne,
• cookies analityczne,
• cookies marketingowe.

13. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

• Google Analytics,
• Meta Pixel (Facebook),
• Shopify,
• Przelewy24.

Podmioty te mogą wykorzystywać cookies zgodnie z własnymi politykami prywatności.

14. Zarządzanie cookies

Użytkownik może samodzielnie zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej.

15. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Plików Cookies, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.