Polityka wysyłki

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza polityka określa zasady realizacji dostaw w sklepie internetowym printmycanvas.pl.
  2. Sprzedawcą jest:
    Studio Kreatywne Patrycja Polis-Zielonka
    NIP: 5742071759
    Adres: ul. Skrzeka i Wójcika 5a/13, 41-106 Siemianowice Śląskie

§2 Obszar dostawy

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
  2. Istnieje możliwość wysyłki zagranicznej po wcześniejszym kontakcie ze sprzedawcą.

§3 Czas realizacji zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi:
    • od 2 do 4 dni roboczych – dla produktów standardowych,
    • od 3 do 7 dni roboczych – dla produktów personalizowanych.
  2. Czas realizacji liczony jest od momentu:
    • zaksięgowania płatności lub
    • potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).
  3. W przypadku wystąpienia opóźnień klient zostanie poinformowany drogą mailową.

§4 Metody dostawy

  1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.
  2. Dostępne formy dostawy mogą obejmować:
    • przesyłkę kurierską,
    • odbiór osobisty (jeśli dostępny).
  3. Dostępne opcje dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.

§5 Koszty dostawy

  1. Koszty dostawy są uzależnione od:
    • wybranej formy dostawy,
    • wartości zamówienia.
  2. Całkowity koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia.

§6 Odbiór przesyłki

  1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru.
  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się:
    • sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera,
    • wykonanie dokumentacji zdjęciowej,
    • niezwłoczny kontakt ze sprzedawcą.

§7 Nieudane doręczenie

  1. W przypadku nieudanej próby doręczenia przesyłki, przewoźnik może podjąć kolejną próbę lub pozostawić awizo.
  2. Nieodebranie przesyłki może skutkować:
    • obciążeniem klienta kosztami ponownej wysyłki,
    • anulowaniem zamówienia.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub zdarzeń losowych.

Data obowiązywania: 22.04.2026