Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem printmycanvas.pl prowadzony jest przez:
    Studio Kreatywne Patrycja Polis-Zielonka
    NIP: 5742071759
    Adres: ul. Skrzeka i Wójcika 5a/13, 41-106 Siemianowice Śląskie
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
  3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
  4. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.

§2 Definicje

  1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem printmycanvas.pl
  2. Sprzedawca – Studio Kreatywne Patrycja Polis-Zielonka
  3. Klient – podmiot dokonujący zakupów w sklepie
  4. Produkt – oferowane w sklepie płótna z nadrukami i grafikami
  5. Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

§3 Oferta i produkty

  1. Sklep prowadzi sprzedaż płócien dekoracyjnych z nadrukami oraz grafikami.
  2. Produkty mogą być wykonywane na zamówienie, w tym na podstawie materiałów dostarczonych przez klienta.
  3. Kolory prezentowane na stronie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia monitora.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
  2. W celu złożenia zamówienia klient:
    • wybiera produkt,
    • dodaje go do koszyka,
    • wypełnia formularz zamówienia,
    • wybiera formę płatności i dostawy,
    • potwierdza zamówienie.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
  2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • szybkie płatności online,
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

§6 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz – opcjonalnie – innych krajów.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych (w przypadku produktów personalizowanych może być dłuższy).
  3. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sprzedawcę drogą mailową.
  4. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
  5. Wyjątek:
    Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowane grafiki).

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamację należy zgłosić mailowo lub pisemnie.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane klienta,
    • opis problemu,
    • zdjęcia (jeśli to możliwe).
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  4. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

Data obowiązywania regulaminu: 22.04.2026